齐齐哈尔新闻网12月6日讯 (夏莹莹)近年来,随着信息科技的不断发展,电话诈骗的案例层出不穷,对于“从天上掉下馅饼”的好事,不少人都会有所警惕。但是,当电话那头的人能准确地报出你的名字、地址,甚至是你所消费的记录,你还能拆穿骗局吗?
近日,喜欢网购的许女士,接到自称为“淘宝会员中心”人员的电话,对方称许女士淘宝会员号被误升级为蓝钻,一年会员费7200元,需要许女士核实并按提示来进行操作退费,中途操作过程中被许女士拆穿骗局。
“您好,请问是许小姐吗?我们这里是淘宝会员中心,你是不是5月份在淘宝购买了海尔空调,你是不是淘宝蓝钻用户。”12月1日,市民许女士接到为14714366992的来自广东的电话,男士自称是“淘宝会员中心”的客服人员,因许女士在5月份购买的海尔空调后,误将许女士的淘宝会员号升级为蓝钻会员,一个月要交600元的会员费,也就是一年要交7200元钱,如果许女士不想交会费,就要让许女士汇款600元取消会员功能,取消会员两小时后800元便会自动转回银行账户内,只要按照他所提供的提示来进行操作,办理退会员就可以了。
许女士表示,听到对方如此了解自己的购买记录,被“镇”住了。许女士特意追问了一句:“你是怎么知道我的信息的?”对方回应:“我是淘宝工作人员我当然知道。”“你是哪儿的淘宝客服?既然你是客服,你说说我的空调是哪个厂家的?在哪儿买的?”对方停顿一会儿后说道:“空调是浙江这儿发出的。”但实际许女士的空调发货地是沈阳。“这样的骗局网上类似的很多,接到这样的电话时,许女士第一直觉就是骗子。”
据许女士介绍,她是通过搜狐网看到这样的诈骗信息的,一名消费者也曾接到过类似的电话。电话那头自称是淘宝某护肤品店的经理,因为之前在该店内购买了相关的产品,而该产品在淘宝上开通了会员,所以文女士便间接地开通了会员,每个月将会自动从文女士的银行卡内扣款500元。一听每月自动扣款500元,该女士便急忙询问怎样才能取消会员,这时对方提出可汇款800元取消会员功能,取消会员两小时后800元便会自动转回银行账户内。随后,她便按照对方的提示向对方银行卡转账800元。钱转出去了,再也没有接到会员取消的电话通知和800元到账的消息通知,再次拨打对方的电话,已是关机状态。之后询问真正的淘宝客服,才知道,自己受骗了。
记者发现,近年来一些不法分子,冒充淘宝客服进行诈骗的事件屡见不鲜。以购买的商品质量有问题为由需要退款退货进行诈骗,以发送钓鱼网站登录进行退款为由进行诈骗,现在又多了一项以取消淘宝会员为由进行诈骗,犯罪分子的手段可谓是层出不穷。在此提醒广大市民朋友们在使用各类电商平台进行交易时,要基于电商平台提供的交流系统进行沟通,以便保障购物过程完整记录,遇到问题也方便申诉解决,万万不要轻信了陌生电话及短信,遇到类似的情况请到平台向客服人员确认后再行操作,只有自己主动预防才能降低被骗的概率、保护自己的财产安全。