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齐齐哈尔供电公司推行“现场受理 零距离 一站式”办电服务 
//www.qqhrnews.com | 2018-09-11 08:49:48

  齐齐哈尔新闻网9月7日讯(张旸记者许朴)近日,齐齐哈尔供电公司大项目办客户经理、营业窗口工作人员和龙沙区供电公司相关人员一行5人来到某健身服务有限公司,开展“现场受理零距离一站式”办电服务。这是公司开展此项服务之后受理的第一笔业务。

  自黑龙江省供电公司出台优化营商环境报装接电专项治理23条规定后,齐齐哈尔供电公司积极探索供电服务新模式,创新性地开展了“现场受理零距离一站式”办电服务,彻底改变了传统窗口服务方式,采取主动上门、线上受理的方式,使原本需要13个工作日才能完成的项目受理、现场勘查、供电方案等环节,变为上门服务当天一次办结,极大地缩短了办电时限,压缩了办电节点,免去了用户多次往返的困扰,为用户提供了极大的便利。

  用户此次申请对两个计量点进行增容,将两台250千伏安变压器增容65千伏安。当天,供电公司相关人员从指导客户下载“掌上电力”APP,到受理办电业务、现场勘察、确定供电方案只用了1个小时的时间。

来源:      编辑:房阔
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